LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 77win untuk Malaysia

Dasar Privasi 77win menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun semasa anda meneroka Live Dealer Lobby, Aviator atau bilik ciri slot di wilayah yang disokong. Buka...

Data akaunKuki lamanPilihan privasiSokongan Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
77win Dasar Privasi 77win untuk Malaysia

Skop Dasar dan Bidang Kuasa

Dasar Privasi ini terpakai kepada data yang anda serahkan kepada 77win melalui 77win.fit, borang akaun, semakan keselamatan, rekod pembayaran dan perbualan sokongan. Kami memproses data untuk membuka akaun, mengesahkan akses, mengurus transaksi, mengesan penyalahgunaan teknikal dan menjawab permintaan privasi anda. Apabila akses lobi atau pembayaran dibincangkan, ia hanya dirujuk dalam konteks privasi dan tertakluk kepada wilayah yang disokong serta di mana undang-undang

tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia teknologi, rakan pemproses pembayaran atau pihak yang diwajibkan oleh proses undang-undang, dengan kawalan dalaman untuk mengehadkan data kepada tujuan yang dinyatakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, mengemas kini butiran akaun atau meminta penjelasan tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan ringkas supaya permintaan benar-benar datang daripada pemilik akaun. Untuk isu berkaitan pembayaran, sertakan masa transaksi, kaedah yang digunakan dan nombor rujukan jika ada; jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej.

Team online

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan semakan akaun. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun terhad tanpa meminta kata laluan, lalu menerangkan langkah pembetulan atau pengesahan yang diperlukan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan lebih panjang. Nyatakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan tajuk permintaan supaya kami boleh mengarahkan kes dengan tepat.

Kes pembayaran

Untuk rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan jumlah, masa dan rujukan transaksi. Kami gunakan butiran itu untuk memadankan rekod dalaman tanpa mendedahkan data yang tidak berkaitan.

KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Privasi Akaun

Dasar Privasi kami dibina sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun 77win. Kami mengehadkan akses dalaman, mencatat perubahan penting dan menyemak permintaan data sebelum tindakan dibuat. Kuki membantu...

Pengumpulan data akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti dan log sesi apabila anda membuka atau mengurus akaun...

Kuki dan sesi laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh melaras...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses, semakan log masuk dan perlindungan sambungan untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika aktiviti luar biasa...

Rekod pembayaran

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan transaksi, masa dan status pemprosesan. Data kewangan penuh...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama tujuan akaun, keselamatan, pertikaian transaksi atau keperluan undang-undang masih wujud. Selepas itu, rekod dipadam atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel berdaftar melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya data...

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, data peranti, alamat IP dan masa log masuk. Data tambahan boleh diminta jika semakan keselamatan memerlukannya.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun yang betul. Ia juga menyokong semakan pertikaian, keselamatan akaun dan keperluan rekod yang sah.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan yang membantu laman berfungsi dengan lancar. Kuki penting diperlukan untuk akaun, manakala tetapan pelayar anda boleh mengehadkan kuki tertentu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod berkaitan dan memaklumkan langkah seterusnya sebelum perubahan sensitif diterapkan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, termasuk akses akaun, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan selesai, data dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan secara terhad.

Akses kepada dokumen pengesahan dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk semakan akaun atau keselamatan. Penyedia teknologi tertentu mungkin memproses data bagi pihak kami dengan arahan dan kawalan akses yang ditetapkan.

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan butiran akaun yang mencukupi, tetapi jangan kongsi kata laluan, kod keselamatan atau data pihak lain.